La concejal Natalia Angulo reclama que se restituya la atención telefónica en la línea 130 de la ANSES
Mediante un proyecto presentado en el Concejo, la legisladora propone que se realicen gestiones para regularizar la situación. “Al ser la única vía de comunicación posible vimos como la página de la ANSES se colapsaba, por la gran cantidad de consultas”, argumentó.
Por: santotoméaldía /
La concejal de la UCR Natalia Angulo presentó un proyecto de Comunicación solicitando la restitución de la atención telefónica en la línea 130 de la Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES).
En la fundamentación de la propuesta, la legisladora radical explica: “con motivo de la pandemia por COVID-19 y el aislamiento social y obligatorio dispuesto por el Gobierno Nacional, las oficinas de la ANSES permanecen cerradas, como así también dejó de funcionar la atención telefónica a través de la línea 130, lo que hace que hoy solo se puedan hacer tramites solo vía internet”.
“Al ser la única vía de comunicación posible vimos como la página de la ANSES se colapsaba, por la gran cantidad de consultas que recibió, especialmente con las inscripciones para el Salario Familiar de Emergencia; sumado a ello que hay personas que no cuentan con acceso a Internet, o que no están familiarizadas con el funcionamiento del sistema”, detalla la legisladora radical.
Ante esta situación, que afecta no solo a adultos mayores, sino también a beneficiarios de planes sociales, Angulo propone solicitar al Gobierno Provincial que gestione ante las autoridades nacionales la restitución de la atención telefónica de la línea 130, “manteniendo las condiciones sanitarias que resguarden la salud de los operadores del sistema”, señala la concejal el oficialismo local.
